Jongle !

Compte et données

Effacer tes données

Mise à jour : 13 octobre 2026

Jongle ! ne demande pas de créer de compte : il n'y a donc pas de compte à supprimer. Voici comment effacer le peu de données qui existent.

1. Ta progression

Record, pièces, ballons, niveau, missions et réglages ne sont stockés que sur ton téléphone. Pour tout effacer, désinstalle l'application. Rien n'est conservé chez nous.

2. Les données de tes achats

Si tu as fait un achat, un identifiant anonyme et l'historique de cet achat sont enregistrés chez RevenueCat, notre prestataire de paiement in-app. Pour les faire supprimer :

  1. Écris à contact@thinkoragroup.com avec l'objet « Suppression de mes données ».
  2. Joins le numéro de commande de ton achat : il figure dans le reçu envoyé par Apple (commence par « M… ») ou par Google (commence par « GPA. »). C'est le seul moyen de retrouver des données anonymes.
  3. Nous supprimons les données liées sous 30 jours et te le confirmons par e-mail.
Supprimer ces données retire la possibilité de restaurer tes achats sur un autre téléphone. Un abonnement au Pass n'est pas résilié pour autant : la résiliation se fait dans les réglages d'abonnement de l'App Store ou de Google Play (voir le support).

3. Apple et Google

Les données de paiement gérées par Apple ou Google (moyen de paiement, reçus) relèvent de leurs propres politiques. Tu peux les gérer depuis ton compte Apple ou Google.